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Política de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos, PLATA MEXICANA S.L. informa que los datos personales facilitados a través de los formularios de esta Web o mediante mensajes de correo electrónico, serán incorporados en un fichero de clientes y serán tratados de manera automatizada.


Mediante el envío de los formularios existentes en este Web el remitente da su consentimiento para ser incluido en el mencionado fichero e igualmente presta su consentimiento para que dichos datos puedan ser cedidos a empresas del Grupo u otras relacionadas comercialmente con este, con el objeto de suministrarle la información solicitada en los formularios o suscripciones.


La finalidad del fichero es servir como soporte de información a la gestión fiscal, administrativa, comercial y contable de la empresa.
Si lo desea puede dirigirse a PLATA MEXICANA S.L., domiciliada en C/Calaf 19 08021 Barcelona con el fin de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, acreditando su titularidad conforme a derecho.

Objeto del servicio

El objeto del servicio de venta a distancia de Tu Cielito Lindo es la comercialización nacional e internacional a través de un canal de ventas a distancia (Internet), de joyas y complementos.
Los productos y servicios ofrecidos por Tu Cielito Lindo, cuya contratación se puede realizar a través de www.tucielitolindo.com, se regirán por las presentes Condiciones de Venta, que deberán ser aceptadas por los Usuarios en el proceso de contratación a distancia y que serán oportunamente confirmadas por Tu Cielito Lindo al Usuario a la finalización de dicho proceso de contratación.
Tu Cielito Lindo se reserva el derecho a modificar de manera unilateral, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y contenido de las Condiciones de Venta requeridas para utilizar el Servicio, que serán aplicables a las contrataciones realizadas a partir de ese momento.
Tu Cielito Lindo ofrece la garantía establecida por ley para los productos fabricados Tu Cielito Lindo, para las que ofrece una garantía de que el material indicado de Plata es Plata Original, igualmente los materiales utilizados en las joyas son de primera calidad.

Procedimiento de contratación

Tu Cielito Lindo pone a disposición de los Usuarios, en el sitio web www.tucielitolindo.com diversos productos de joyería y complementos comercializados y fabricados directamente por Tu Cielito Lindo cuya contratación se llevará a cabo mediante la cumplimentación por el Usuario de los diferentes formularios que se presentan a lo largo de todo el proceso de compra y la aceptación expresa por el Usuario de las presentes Condiciones Particulares y de todas las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado.
En el proceso de contratación a través del sitio web www.tucielitolindo.com, el envío del formulario una vez cumplimentado, finalizará el proceso de contratación y supondrá la plena aceptación por el Usuario de la propuesta comercial de Tu Cielito Lindo y de las condiciones aplicables.
Tu Cielito Lindo guardará una copia para sus propios archivos en soporte electrónico de dicha contratación.

Confirmación de la contratación:

Una vez finalizado el proceso de venta a distancia, Tu Cielito Lindo facilitará al Usuario una confirmación de la compra efectuada, que incluirá la totalidad de las condiciones aplicables al producto y/o servicio contratado. En caso de que una transacción falle por algún motivo, Tu Cielito Lindo se lo notificará al Usuario. En la medida en que sea permitido por la ley, Tu Cielito Lindo  no tendrá ninguna responsabilidad con respecto al Usuario por las transacciones fallidas.
En la contratación realizada a través del sitio web www.tucielitolindo.com, Tu Cielito Lindo  realizará dicha confirmación mediante el envío por correo electrónico de la confirmación de la contratación y de las condiciones aplicables a la misma.

Condiciones de uso

El uso del Servicio exige registro previo por parte del Cliente.
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de forma correcta y diligente y de conformidad con la Ley, a las presentes Condiciones Particulares, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario se compromete a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, prohibidos o que de cualquier forma puedan dañar el Servicio o impedir la normal utilización o disfrute de dicho Servicio, los equipos informáticos, el software, los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en los equipos informáticos de Tu Cielito Lindo o de terceros. Tu Cielito Lindo se reserva la facultad de adoptar las medidas que estime oportunas en caso de que existan indicios de un uso fraudulento del Servicio.

Fuero y legislación aplicable

Las ventas realizadas a través del Portal www.tucielitolindo.com se regirán por la Ley española.
En caso de desacuerdo y diferente interpretación de estas condiciones, las partes renuncian al fuero que pudiere corresponderles y se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Barcelona, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

Responsabilidades

Tu Cielito Lindo no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el cliente se dirigirá por prioridad a Tu Cielito Lindo para obtener una solución amistosa.

Modificación de las condiciones generales de venta

Tu Cielito Lindo se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Datos personales

A los efectos del cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa de desarrollo Tu Cielito Lindo  informa al Usuario de que los datos personales que el Usuario facilite a lo largo del proceso de contratación pasarán a formar parte de un fichero titularidad de PLATA MEXICANA S.L. con domicilio en Calaf 19, 08021, Barcelona y serán tratados con la finalidad de cursar el pedido.

Para ser considerado como cliente y poder realizar compras en www.tucielitolindo.com los usuarios deberán estar previamente registrados. La información recogida mediante dicho registro será almacenada en un fichero propiedad de Tu Cielito Lindo. El propósito de dicho fichero es el de procesar los pedidos de los clientes y hacer su experiencia de compra más fácil y rápida. Una vez registrado, la información del cliente se rellenará automáticamente en compras futuras.

Asimismo, con su consentimiento, Tu Cielito Lindo utilizará dicho fichero para hacerle llegar, mediante email o correo ordinario, información sobre ofertas especiales, lanzamiento de nuevos productos, entre otros.

Tu Cielito Lindo asegura que la información recogida en el fichero de su propiedad no será facilitada a terceros. La información será recogida en el servidor de Tu Cielito Lindo utilizando para ello protocolos y será encriptada antes de su transmisión, garantizando la confidencialidad de sus datos. El servidor reconoce automáticamente la dirección IP, la fecha y hora en la que se han grabado los datos, así como los datos que desde dicha dirección se han descargado.

El Usuario podrá ejercitar los derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, al tratamiento de sus datos personales adjuntando una copia de su documento acreditativo de la identidad por ambas caras, dirigiéndose por escrito a Tu Cielito Lindo con domicilio en Calaf 19, 08021 Barcelona.

Asimismo Tu Cielito Lindo  informa al Cliente que sus datos serán comunicados al Operador Logístico, con la finalidad de gestionar el pedido. El Operador Logístico podrá ponerse en contacto con el Cliente con el objeto de facilitar la entrega del pedido.

El Cliente manifiesta que todos y cada uno de los datos proporcionados a Tu Cielito Lindo en el procedimiento de contratación son correctos y autoriza a Tu Cielito Lindo a verificar la corrección de los datos.

Los datos marcados con asterisco en los formularios o señalados como obligatorios durante el proceso de contratación que se suceden a lo largo del proceso de contratación son de cumplimentación obligatoria. Su falta de cumplimentación o cumplimentación incorrecta impedirán la tramitación del pedido.